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市町村研修センター 研修情報

研修概要

接遇基礎研修 〜行政サービスに携わる職員のCS(住民満足度)向上を目指す〜


募集人員 60人
目的
(伸ばそうとする能力)
自治体サービスの資質向上を目指し、住民が満足するCS(住民満足度)へ展開するためのコミュニケーション技術と対人関係能力の向上を図る。
対象者 会計年度任用職員/外郭団体一般職員/指定管理者一般職員/希望する市町村職員
実施回数 第 1 回 20/06/10 県民ふれあい会館第2棟 7階 7A研修室   
第 2 回 20/06/11 県民ふれあい会館第2棟 7階 7A研修室   
受付期間 20/03/23 〜 20/04/17
詳細 実施要綱PDF