TOP > 市町村研修センター > 研修情報一覧 > 研修概要
waku
waku
市町村研修センター 研修情報

研修概要

ハードクレーム対応研修 〜相手を上手に導く対応技術〜


募集人員 30人
目的
(伸ばそうとする能力)
ハードクレーム発生時の対応方法を学び、職員の負担軽減を図る。
対象者 希望する職員
実施回数 第 1 回 20/12/18 県民ふれあい会館第2棟 7階 7A研修室
受付期間 20/11/02 〜 20/11/27
詳細 実施要綱PDF